市城管局全力提高数字城管案件处置效率
时间:2024-07-18 16:58 来源:365足球比分市城管局访问量:
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市城管局努力探索数字城管平台与综治联动平台一体运行机制工作,切实提高案件处置效率。
一是完善案件互推互送。建立案件双向互推机制,严格办件标准,高效处置综指联动平台转派案件;数字城管平台非城管领域案件及时推送市综指联动平台转派,结案后实时反馈,强力跟踪提效。进一步规范综指联动平台城乡建设类案件处办标准,将城乡建设类办件纳入市综指平台考核,两大平台实现深度融合、无缝对接。
二是压实案件处置责任。协调市综合指挥中心,积极督促各地各部门做好对“苏州中心下派件”问题处置,确保及时高效;重点案件直接协调、督办,强化重点领域问题督办,通过市城管委“提示单”“督办单”等形式,有效解决城市家具、楼顶亮化、建筑渣土等重点领域问题。
三是优化案件办理流程。优化各类案件的处置工作流程,相关执法资料依托联动平台进行流转,实现多部门联动,提高查处效率。今年上半年数字城管平台共流转案件43321件,其中巡查员上报31618件、12345热线7981件、市中心下派2363件、微信端653件、寒山闻钟186件、苏州交办件59件、其他各类来源461件。
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